Om godt to uger, den 2. marts 2010, bliver Danmark’s bedste online kommune kåret. Bag denne pris står KommuneNyt.dk i samarbejde med Institut for Offentlig Information.
Formålet med denne pris må formodes at være, en tilskyndelse til at kommunerne skaber gode, brugervenlige og tilgængelige sider.
Kriterierne i kåringen af landet bedste online kommune er
- indhold
- brugervenlighed
- interaktive muligheder
- kommunikation
- design/visuelt udtryk
- teknik
- særlige forhold
Initiatativet fra Kommune Nyt fortjener bestemt ros, for de danske kommuners hjemmesider svinger meget i kvalitet. Problemet med undersøgelsen er dog, at den forudsætter to ting: Dels at borgerne finder kommunens hjemmeside, dels at borgeren finder den rigtige underside. Dette er langt fra altid tilfældet.
Hos ePublic savner vi en generel erkendelse af, at borgere ikke altid kan finde de rigtige undersider.
For at borgerne finder de rigtige underside, skal kommunerne sørge for, at deres hjemmesider rangerer godt i de store søgemaskiner som Google, Yahoo og Bing. Gennem god informationsarkitektur, opbygning af indhold og linking, kan kommunerne gøre siderne mere tilgængelige for borgerne. Hermed sikres, at borgerne kommer ind på den relevante underside, og ikke ender med gamle PDF-filer, eller – endnu værre – på helt forkerte hjemmesider.
Danmarks bedste online kommune er altså ikke bare brugervenlig, pæn og har godt indhold. Den er også tilgængelig for borgerne, der hvor de starter deres færd på nettet: i Google.
Det skal dog bemærkes, at Institut for Offentlig Information (OFIN) selv søger at blive tilgængelig i Google. Som det kan ses på følgende screenshot, har OFIN nemlig købt adwords på søgningen “Danmarks bedste online kommune”. Hvis Ofin.dk var opbygget efter ePublic’s anbefalinger, ville siden dog ikke behøves at købe adwords, men derimod rangere i de organiske søgeresultater (ligesom dr.dk og epublic.dk). Herudover ville ofin.dk være at finde på relaterede søgninger som “bedste kommune online” og “bedste online kommune”, hvor ofin.dk pr dags dato ikke har placeringer i rankings eller adwords, jvf. screenshot nummer 2.
Brugervurdering: +2 af i alt 2 stemme(r)
Loading ...
